Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben, oder
- wenn mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und getrennt geliefert werden: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Aigner und Fuchs Watches GbR, Hoffeldweg 16, 94036 Passau, E-Mail: info@aigner-fuchs.com, Telefon: 0151 61600155) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wir bitten Sie, die Ware nach Erklärung des Widerrufs innerhalb von maximal 7 Werktagen zur Post zu bringen und uns den Sendungsbeleg zu übermitteln. Erfolgt die Rücksendung verspätet oder ohne Nachweis, trägt der Kunde das Risiko für eine dadurch entstehende Wertminderung oder Verzögerung bei der Abwicklung.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), zurückzuzahlen.
Die Rückzahlung erfolgt erst ab dem Tag, an dem wir die Ware tatsächlich zurückerhalten haben. Ab diesem Zeitpunkt haben wir bis zu 14 Tage Zeit, die Rückerstattung vorzunehmen.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Der Kunde verpflichtet sich, die Ware stets versichert zurückzusenden und dafür Sorge zu tragen, dass das Produkt unversehrt bei uns eintrifft. Nach vorheriger Vereinbarung stellen wir beim Standardversand ein Rücksendeetikett zur Verfügung.
Besondere Hinweise zu Uhren mit einem Warenwert über 3.999 €:
- Rücksendungen dürfen ausschließlich über den spezialisierten Wertlogistikdienstleister INTEX erfolgen.
- Wir organisieren die Rückholung für Sie – bitte kontaktieren Sie uns vorab unter info@aigner-fuchs.com.
- Erfolgt die Rücksendung über einen anderen Versanddienstleister (z. B. DHL, UPS, Hermes etc.), trägt der Kunde das volle Risiko für Verlust oder Beschädigung der Ware während des Transports.
- Die Kosten für den versicherten Rückversand per INTEX (ca. 160 – 200 €) trägt der Käufer.
Wertersatzpflicht
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Dies gilt insbesondere dann, wenn:
- die Uhr Gebrauchsspuren, Wasserschäden oder äußere Schäden aufweist (Die Wasserdichtigkeit der Uhr gilt nicht für den Gebrauch in der Sauna oder bei heißen Badegängen, wie etwa in Whirlpools oder Thermen. Dämpfe können auch wasserdichte Uhren beschädigen.),
- die Uhr unsachgemäß verpackt zurückgesendet wurde und dadurch beschädigt wird,
- die Uhr durch unsachgemäße Handhabung (z. B. Überdrehen der Krone) beschädigt wird,
- die Uhr geöffnet wurde (unabhängig davon, durch wen),
- die Uhr Kratzer oder Dellen aufweist,
- die Uhr beschlägt oder anläuft, weil z. B. die Krone nicht richtig verschraubt war,
- die Uhr fallen gelassen wurde.
Bitte achten Sie daher auf eine sichere und stoßfeste Verpackung sowie eine sorgfältige Handhabung der Uhr.
Prüfung der Rücksendung
Jede zurückgesandte Uhr wird von uns eingehend geprüft. Diese Prüfung kann bis zu 4 Wochen dauern.
Die Rückerstattung erfolgt erst nach Abschluss der Prüfung und ggf. nach Abzug eines Wertersatzes.
Hinweise zu Garantie & Haftung
- Eine Herstellergarantie besteht nur, wenn dies in der Produktbeschreibung ausdrücklich angegeben ist.
- Wir übernehmen keine Garantie für die Wasserdichtigkeit, es sei denn, dies ist ausdrücklich beschrieben.
- Unsere Haftung beschränkt sich auf den Zustand der Ware bei Übergabe.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Aigner und Fuchs Watches GbR
Hoffeldweg 16
94036 Passau
E-Mail: info@aigner-fuchs.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
- Bestellt am / erhalten am: …
- Name des/der Verbraucher(s): …
- Anschrift des/der Verbraucher(s): …
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ..-
- Datum: ...